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Crafted AI

Nothelle Voice Assist

Sprache wird Text. Und Text wird Stimme.

Mit unserem Voice Assist verbinden wir Sprachkommunikation mit künstlicher Intelligenz: Wir wandeln Telefonate in Echtzeit in lesbaren Text um - und erzeugen bei Bedarf aus Texten wieder natürlich klingende Sprache. Für bessere Dokumentation, barrierefreie Kommunikation und automatisierte Prozesse mit persönlichem Touch. 

Lassen Sie uns hierzu sprechen!
Praxistransfer

Die Funktion von Voice Assist

Unser Service umfasst zwei zentrale Funktionen: Voice-to-Text als Spracherkennungs-Tool und Text-to-Voice als Sprachausgabe-Tool.
Voice Assist 

Spracherkennung 

Telefongespräche, Sprachnachrichten oder Dialoge werden automatisch transkripiert - präzise, DSVGO-konform und in Echtzeit oder nachgelagert.                                                                                                   

Sprachausgabe 

Geschriebene Texte – wie Antwortvorschläge, Statusmeldungen oder Hinweise – werden in natürlich klingende Sprache umgewandelt und dem Kunden übermittelt. Ideal für Inbound-Automatisierung oder Outbound-Reminder.

Best Practice 

Wir nutzen diese Technologie bereits erfolgreich in unserem Callcenter - und stellen sie Ihnen auf Wunsch auch den Einsatz in Ihrem eigenen Unternehmen zur Verfügung.                                       

So profitieren Sie - und Ihre Kunden! 

Bessere Gesprächsdokumentation  

Kein manuelles Mitschreiben mehr: Unsere Agent:innen (und Ihre) bekommen automatisch ein vollständiges, durchsuchbares Transkript.

Persönlicher Service - auch automatisiert 

Mit Text-to-Speech lassen sich Routineanrufe, Erinnerungen oder einfache Auskünfte automatisiert, aber menschlich klingend übermitteln.

Barrierefreie Kommunikation 

Unterstützen Sie Menschen mit Seh- oder Hörbeeinträchtigung durch alternative Sprach- und Textkanäle – intelligent gesteuert.

Mehrsprachigkeit inklusive

Unterstützt Deutsch, Englisch, Französisch, Türkisch, Arabisch u.v.m. – sowohl bei der Spracherkennung als auch bei der Sprachausgabe.

Technische Einbindung

Bereits im Einsatz in unseren Call- und Serviceprozessen

Bereitstellung für Sie via API, Webhook oder als Modul für Ihre Telefonie Plattform

Kompatibel mit Whisper, ElevenLabs, Google TTS u.a

Crafted AI

Voice Assist

Nothelle Voice Assist bringt Ihre Kundenkommunikation auf das nächste Level – indem es die Sprach- und Text Welt nahtlos verbindet und intelligent steuert. 
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Voice Assist macht Kommunikation barrierefrei!

Nutzen Sie Voice Assist jetzt auch für Ihre Kunden!