Crafted AI

Nothelle Call Summary

Automatisierung für mehr Effizienz.

Mit Nothelle Call Summary wird aus jedem Kundenkontakt automatisch ein klar strukturiertes Gesprächsprotokoll - schnell, vollständig und in verständlicher Sprache. Unsere KI analysiert Gespräche, Chats oder E-Mails und erstellt eine punktgenaue Zusammenfassung, die direkt in Ihr System übernommen werden kann.

Lassen Sie uns hierzu sprechen!

Wie funktioniert Call Summary?

Egal ob Telefongespräche, Sprachnachrichten oder Chatverlauf - unsere KI erkennt die wichtigsten Anliegen und Inhalte, sowie alle besprochenen Maßnahmen und Vereinbarungen. Relevante Kundendaten und Kontextinformationen werden vollständig erfasst.

Daraus entsteht eine strukturierte Zusammenfassung in natürlicher Sprache, die direkt in das jeweilige CRM-, Ticketsystem oder Helpdesk-Tool übernommen werden kann - von uns oder Ihnen selbst.

Ihre Vorteile im kompletten Prozess des Kundenkontakts:

Weniger Schreibaufwand - mehr Fokus auf den Kunden.

Bessere Datenqualität im CRM.

Einheitliche Sprache und Struktur.

Integrationsoptionen in alle Prozesse - auch für Ihre Teams.

Praxistransfer

100 % Dokumentation übernimmt die KI. Nutzen Sie Call Summary auch intern – z. B. im Vertrieb, bei technischen Helpdesks oder in internen Meetings mit Protokollpflicht.

100% Konzentration auf das Kundengespräch.

100% Dokumentation für nachfolgende Sachbearbeiter:innen.

Zusammenfassungen in dem von Ihnen gewünschten Format.