Nothelle

Servicefachkraft für Dialogmarketing, Dauer der Ausbildung 2 Jahre

Während der zweijährigen Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing lernen Sie das ganze Leistungsspektrum Ihres Berufs kennen. Dazu gehören die Kundenbetreuung, die Kundenbindung und die Kundengewinnung. In einzelnen Modulen werden Sie u. a. in Gesprächsführungs- und Verkaufstechniken, Datenbankpflege und Terminkoordination geschult. Nach zwei Jahren machen Sie eine Prüfung und erreichen den von der IHK anerkannten Abschluss zur Servicefachkraft für Dialogmarketing.

 Kauffrau/-mann für Dialogmarketing, Dauer der Ausbildung 3 Jahre

Voraussetzung ist hier der Einstieg über die Ausbildung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing. Im Laufe der Ausbildung entscheiden wir, welche bzw. welcher Auszubildene geeignet ist, nach dem 2. Lehrjahr den Sprung in die höhere Qualifikationsebene zu schaffen.

Abwechslungsreich und umfassend - die Ausbildung bei Nothelle

 Wir zählen zu den wenigen Lehrstellen-Anbietern, die mehrere Kundenprojekte im Inbound und Outbound betreuen. Wir bieten sämtliche Leistungen eines Callcenters während andere Anbieter sich oft nur auf eine Sparte konzentrieren: Sales oder Service. Unsere Auszubildenen durchlaufen alle Bereiche, das heißt: Eine große Abwechslung in den Tätigkeiten und eine umfassende Ausbildung in den Bereichen Service, Sales, Reklamationsbearbeitung und mehr.

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